萬聯網營銷的三大看點 創業者不可不知

  發布人:超級管理員   發布時間:2015年10月28日 12:00  閱讀:1029

萬聯網(Internet of Everything)是互聯網的升級版,全面融合打通人聯網(社交)、物聯網(智能硬件)、大數據等趨勢技術。萬聯網技術落地到營銷領域,創業與投資顯現出三個相互滲透的看點:增長黑客營銷、智能情景化營銷、信任經濟。

看點之一:增長黑客營銷(Growth Hacker Marketing)

專注于跨屏H5品牌網站生成的Strikingly.com,早在前年就取消了營銷團隊,由“增長團隊”接手。在硅谷,marketing已經成爲很out的詞彙。五年前,創業公司紛紛效仿LinkedIn、Facebook等,不燒錢買流量,極盡社交媒體之能,用數據引導增長。由于增長手段沒有成規,各種創意經常需要A/B測試來試錯,因而增長過程確實屬于hacking,特別需要創意和技術的深度集成和快速叠代。

增長黑客的營銷方式在硅谷已經普及,運用了萬聯網中社交和數據的兩個要素。然而社交媒體存在海量的非結構化數據,經典的關鍵詞文本分析舉步維艱,于是給賣水的創業者帶來了機會。Taste Analytics率先研發出不需預設關鍵詞的全自動文本分析,增長黑客的工具箱裏又增添一件利器。

增長黑客本身既不是工具也不是方法,更接近一種思想乃至品性,這也是審核創業團隊DNA的一個看點。

看點之二:智能情景化營銷(Rich Context Marketing)

互聯網發展的初期致力于營造虛擬的網絡空間cyberspace。進入萬聯網時代,虛擬與現實的結合,突出了物體和位置的要素。但是僅僅停留在物體和位置的信息,例如LBS,也開始out了。情景context一躍成爲主題概念,把人與物體和位置的互動變得盡可能智能。例如情景化的智能汽車:當你坐進汽車,自動同步你的目的地並設置GPS導航。當你駕駛在高速,自動播放喜愛的網絡音樂。當你在十字路口等紅燈,自動播報最新的微信消息,附帶現場路口與你相關的廣告推送。而十字路口的隱身廣告牌,是一個火柴盒大小的iBeacon裝置。

手機和智能硬件消費品大量湧現,極大地降低智能情景化營銷的硬件成本。LucidVR把3D全景的拍攝裝置壓縮到手機大小,價格也拉低到$399。其他創業公司可以二次開發這樣的硬件,做出旅遊景點的3D全景增強現實自助導遊,放置在圓明園的情景中,遊客可以從不同的位置和角度,感受昔日皇族的奢華,包括推銷的皇家物品和食品。META營銷全防護健康眼鏡的策略是在大量實體店部署智能虛擬試戴,顧客在眼鏡的情景中,可以秒間在大屏幕上試戴上百款新潮鏡架。人臉識別技術和數據分析根據用戶臉型和膚色從成千上萬的款式裏自動推薦100款鏡架。智能互動同時延續到顧客的微信裏,把試戴效果和微店進行社交傳播。

從增長黑客到智能情景化,新派營銷玩轉社交、數據、物聯網等萬聯網各要素。在數不盡的情景互動中,用戶一不留神就被獲取、被激活、被留存。

看點之三:信任經濟(Trust Economy)

Airbnb和Uber開創了分享經濟的商業模式。Rachel Botsman研究這類經濟現象,通過TED宣講了“協同消費”的理論,認爲分享經濟依賴誠信體系,而信譽不同于影響力或忽悠能力,是一種新型資本,以信譽爲基礎的信任經濟代表了未來的經濟模式。如同滴滴打車顛覆了出租車,信任經濟將全方位顛覆諸多傳統行業。FlightCar把Airbnb的模式運用到機場停車和租車。創始團隊啓動第一步就策動保險公司爲信任背書,讓消費者在機場放心把車交給他們,再租給陌生人。而後設計實現各種信譽評估指標,爲車主和租車人建立信譽資本。

把信譽量化成爲信用是一個非常複雜的過程,需要采集和分析用戶的大量行爲,涉及前面說到的社交、數據、情景化。信任經濟又給賣水的帶來機會,例如TrustCloud專注于信用分析,把用戶在各種地方的協同消費産生的信譽數據彙集一起,綜合評估信譽資本。

通過無所不在,無所不達的萬聯網技術,把信譽資本數字化,進而利用信譽而非影響力或忽悠能力展開營銷,每個消費者同時也是推銷員。人類表面上退回到一萬年前的部落交易時代,然而萬聯網支撐下的信任經濟則跨越了時空,跨越了社交距離。可以預見,基于信譽資本的信任營銷,很有可能顛覆現有的廣告營銷模式。

中國的經濟騰飛亟需營建誠信體系。迎合國內大衆創業和萬衆創新的新局面,最近一家公益性的“IM平方”聚焦于移動營銷和創新,在國內開始推介增長黑客、智能情景化、信任經濟之類的前沿趨勢。相信大勢所趨,衆力之合,商業的本質終將回歸于誠信。

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