論《企業信息門戶建設》

  發布人:zq   發布時間:2010年01月23日 04:59  閱讀:1253

 

企業信息門戶建設

在生活中,我們每個人都能體驗到Internet的飛速發展帶來的變化。今天,上網已經不再是一種時髦,而成爲了一種實實在在的生活方式:網上購物、網上訂票、網上娛樂...同時上網設備也已不局限于計算機、手持機、移動電話、尋呼機、電視機、甚至電冰箱和微波爐都已成爲或即將成爲網絡的一部分。
  
   
花樣繁多的網上活動和多種多樣的上網方式讓我們的生活更加方便,更加多姿多彩,但對企業來說,這種變化在帶來工作上的便利的同時,更多的還是越來越多的壓力:一方面客戶對企業的産品與服務提出了更高的要求,另一方面競爭對手正在借網絡迅速發展,試圖重新劃分市場。與此同時,因Internet的發展而出現的新市場,已引發了新的圈地運動。中國著名的網絡門戶公司搜狐的首席執行官張朝陽在被問及公司成立兩年來他最突出的感受時,張朝陽只回答了4個字:誠惶誠恐

4個字似乎可以概括近年來全球企業在生存和發展中的共同感受。如果說計算機與網絡的出現僅僅爲企業提供了更先進的生産資料的話,那麽Internet的普及與發展則從根本上改變了企業生存、競爭和發展的總體環境。Internet的沖擊波來得是如此強烈,以致于沒有哪個企業可以幸免。近兩年來全球企業解體、重組、倒閉和購並紛紛,同時一大批新興企業借Internet如雨後春筍一般迅速湧現,飛速沖擊和占領了新的和原屬于傳統企業的大塊市場。正如200多年前蒸汽機的發明促成了以社會化大生産爲特征的工業革命一樣,今天處于千年之交的Internet大發展正創造著以高度互聯爲特征的全新的企業生存環境和運作模式。Internet正在日益將全球的企業、客戶、供應商和合作夥伴緊密連接在一起,以新的服務、協作和運作方式創造著新的商業經濟模式。這種新的商業經濟模式,被全球領先的數據庫産品與解決方案提供商Sybase公司稱之爲互聯經濟(ConnectedEconomy

在談及即將帶來的某種重大事件時,人們常常引用唐代詩人許渾的詩句:山雨欲來風滿樓。而現在已經不是山雨欲來的時候了。網上書商Amazon.com在一年之內躥紅,PC制造商Dell借網上個人化直銷已躍居全球第二大PC制造商之位...成功的例子就在眼前。成功的另一面是失敗,更多的企業在誠惶誠恐的心態中積極調整,伺機而動,防止被擠出局

目前大多數企業都已認識到Internet的重要性,看到了網絡時代乃至互聯經濟的到來。企業上網、電子商務、網上營銷等概念的普及正好證明了這一點。雖然目前尚存在網上認證、網絡安全和電子交易等發展中的障礙,但廣大企業積極准備,探索前進的精神是完全正確的。

然而困難的的確確存在著,而且還爲數不少。網上認證、網絡安全和網上交易的不完善僅僅是幾個比較明顯的例子,更重要的是目前網絡的規模和普及程度還有待大幅度的提高,成本有待進一步降低。然而時不我待,現在企業面臨的問題是,當障礙一個個被排除,互聯經濟以排山倒海之勢全方位深層次地來臨時,企業是否做好了充足的准備?

答案其實很簡單,就是抓緊時間,先練內功,即迅速建立並完善企業信息門戶(EnterpriseInformationPortal,簡稱EIP)。

企業信息門戶這個概念是Sybase公司大力倡導的。Sybase公司指出,當前的企業應該把企業內現有的各種系統和資源集成起來,以一個企業專用門戶站點的形式爲企業的所有雇員、客戶、供應商和合作夥伴提供其所需的全部信息與服務。

這樣做的理由有三:

第一,雖然以電子商務爲特征的互聯經濟的全面到來還有待時日,但Internet的普及與商業競爭的加劇已經使商業運作進入了比服務、比速度、比質量的以客戶爲中心的新時期,而用企業信息門戶可以把企業與客戶、企業與供應商和合作夥伴緊密地聯系起來,充分發掘企業潛力,降低經營成本,提供企業的市場競爭力。

第二,當今大多數企業的信息系統都已經經曆了從辦公自動化(OA)、企業局域網(LAN)、企業廣域網(WAN)、管理信息系統(MIS)到企業Internet和建立企業Web站點的階段,企業內的各種信息系統業已基本發展完備,將它們以某種方式集成和統一起來既是水到渠成,又是當務之急。

第三,以Sybase公司爲首的一系列企業應用與解決方案提供商已經提供了或即將推出大量幫助企業建立企業信息門戶的産品與解決方案,建立企業信息門戶已不存在任何技術上的困難,比如Sybadse公司最近推出的ybaseAdaptiveServerEnterpriseASE120EnterpriseEventBroker就是其中的兩個門戶就緒(PortalReady的産品。

由于建立企業信息門戶的時機已經成熟,世界上的許多企業已經著手或正積極准備建立自己的企業信息門戶。美國著名的咨詢公司DelphiGroup最近曾對全球800家企業進行了調查,結果發現55%的被調查企業已經開始了企業信息門戶的建設,18%的企業正在做早期的准備工作,而16%的企業已經將企業信息門戶投入了使用。

DelphiGroup的調查表明,企業建立企業信息門戶的高潮正在到來,而全球最大的金融管理與咨詢公司MerrillLynch更把企業信息門戶的建設提高到企業信息技術的建設與投資方向的高度上來。MerrillLynch在一份報告中預測,企業信息技術建設與投資的下一個高潮將在企業信息門戶上出現,到2002年,全球企業在這方面的投資總額將高達148億美元。

互聯經濟就在眼前,而企業信息門戶就是邁入互聯經濟的大門。讓我們掌握時機,在千年之交推開企業信息門戶這扇通向未來之門,昂首邁向明天。

EIP 企業信息門戶:

企業信息門戶EIP隨著網絡經濟的發展,企業越來越重視信息的及時傳送和內部、外部的直接交流,但也面臨這樣的問題:企業雇員之間、與合作夥伴和顧客之間都需要多種形式的信息交流,如何以最簡單的方式向內部和外部提供信息?公司不同的部門和衆多的雇員擁有大量的數據,如何知道他們的數據的不同特點並將合適的信息提供給最需要的人?企業建立信息門戶就是要解決這樣的問題。

EIP是一個將企業的所有應用和數據集成到一個信息管理平台之上,並以統一的用戶界面提供給用戶,使企業可以快速地建立企業對企業和企業對內部雇員的信息門戶。EIP是一個基于Web的系統,它能向分布各處的用戶提供商業信息,幫助用戶管理、組織和查詢與企業和部門相關的信息。內部和外部用戶只需要使用浏覽器就可以得到自己需要的數據、分析報表及業務決策支持信息。EIP的出現是爲了滿足企業不斷增長的需求,企業如果需要更有效地利用企業的數據資源和信息資産,必須保證內部和外部的每一個用戶都能訪問到信息。

隨著企業采用各種應用系統,企業的數據開始以幾何級數的速度增長。而這些數據通常都被封存在企業的數據庫、主機、文件服務器上,只有少數有特許訪問權的用戶能看到這些數據。互聯網的出現使企業要面對海量的信息,並從中獲得有價值的部分。所以企業現在需要的是一種爲企業提供組織、搜索和獲取真正有價值的信息的解決方法。 EIP將使企業爲各種類型的用戶包括企業內部雇員、合作夥伴、供應商和顧客提供個性化的信息搜索、訪問和分析的功能,幫助他們通過有效利用企業的信息資産做出最佳的業務分析和決策。

企業信息門戶具有如下特點:

1.統一的信息訪問渠道:通過將內部和外部各種相對分散獨立的信息組成一個統一的整體,使用戶能夠從統一的渠道訪問其所需的信息,從而實現優化企業運作和提高生産力的目的。

2.不間斷的服務:通過網絡和安全可靠的機制使用戶在任何時間任何地點都可以訪問企業的信息和應用,保證企業的業務運轉永不停頓,將網絡經營的優勢發揮到極至。

3.強大的內容管理能力:對企業各種類型信息的處理能力 EIP支持幾乎各種結構化和非結構化的數據,能識別90多種關系型和OLAP數據庫中的數據,並可以搜索和處理各種格式的文檔。

4.個性化的應用服務:信息門戶的數據和應用可以根據每一個人的要求來設置和提供,定制出個性化的應用門戶,提高了員工的工作效率,增強了對顧客的親和力和吸引力。

5.與現有系統的集成:能將企業現有的數據和應用無縫地集成到一起,無需重新開發,保護了原有的投資。

6.高度的可擴展性:能適應企業新的人員和部門的調整的變化,滿足企業業務調整和擴展的要求,解決企業與IT部門短時間內無法解決的技術需求問題。

7.安全可靠的保障:通過安全機制保證數據的機密性及完整性,保障企業業務的正常運轉。EIP可以提供的安全機制包括認證、角色分配、用戶和組的特權、用戶操作監督,與專門的B2B安全服務器建立安全通道等。EIP的安全機制可以適用于金融行業、司法系統及企業之間的業務。

從上面我們可以看出,企業信息門戶一方面能提高企業內部的工作效率,減少不必要的成本和資源的使用,使企業能專注于新的業務發展。另一方面使企業與外部的交流和合作更有效率,與顧客和合作夥伴建立更好的互動關系,從而在快節奏、競爭激烈的環境中保持領先的競爭優勢。

 

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