同慶信息系統運營外包與支持服務

  發布人:超級管理員   發布時間:2017年06月19日 12:00  閱讀:2503

   爲用戶提供信息系統運營的專業服務與支持是我們長期的追求與實踐,當前我們服務于幾百家企業與行業以及政府用戶,積累了大量寶貴經驗與知識體系,建立了涵蓋不同信息技術支持的服務團隊。在資産管理方面,有基于大數據資産、各種硬件資産、應用資産、軟件資産等,並且我們具有專業的服務管理平台進行資産管理,針對資産的定位、編碼、組合、地址、邏輯等關系實現可視化三維動態管理,在運維服務方面,提供基本的故障服務(出了問題解決問題、應急等支持服務)、計劃服務(我們針對資産進行點巡檢,按時間按計劃針對特定資産進行服務預案,防患于未然。)、狀態服務(我們針對特定資産、系統、核心應用、數據層實現狀態監測與實時預警服務)、場景運維服務(針對駐場運維實行運維多場景分割、對應規範、標准、工具、常見故障解決預案),爲用戶的信息資産運營保駕護航,與用戶共生共發展。

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